وصف الخدمة
من خلال هذه الخدمة يمكن للمتعاملين تقديم استفساراتهم حول مختلف المواضيع المرتبطة بنطاق عمل الوزارة كالاستفسار عن خدمة / حالة طلب / تشريع / أو الاستفسارات العامة المتعلقة من ضمن اختصاص الوزارة
إجراءات الخدمة
- 1. تقديم الطلب عبر القنوات المعتمدة لدى الوزارة
- 2. يتم ادخال الاستفسار عن طريق النظام الوطني لإدارة علاقات المتعاملين
- 3. يتم تحويل الاقتراحات للإدارة المختصة للدراسة
- 4. الرد على المتعامل واغلاق الطلب
قنوات تقديم الخدمة
- الموقع الإلكتروني لوزارة التغير المناخي والبيئة
- تطبيق وزارة التغير المناخي والبيئة
رمز الخدمة
122-009-004-000