المشورات الرقمية

  • المشورات السابقة

    مجالس المتعاملين 2022 عرض

    مجالس المتعاملين 2022

    الموضوع:

    ضمن استراتيجيتها لتعزيز التنوع الغذائي وضمان استدامته وتنوعه البيولوجي والمحافظة على استدامة حرفة الصيد والزراعة وتربية والحيوان، نظمت وزارة التغير المناخي والبيئة ملتقيات ومجالس مع المتعاملين من صيادين ومزارعين ومربي الحيوانات في الدولة.

     

    وتهدف إلى:

    الاستماع إلى شرح مفصل من المتعاملين حول أهم التحديات التي يواجهها مواطني الدولة العاملين في الحرف المذكورة، والنقاش معهم حول أفضل السبل والآليات لتذليل هذه التحديات بما يضمن تحقيق الاستدامة للبيئة.

     

    الآلية:

    تم تنظيم 23 مجلس للمتعاملين كافة على مدار عام 2022 بهدف توضيح الإجراءات والرسوم الجديدة، إضافةً إلى عروض تعريفية للخدمات التي تمت إعادة هندستها حضورياً بمشاركة 512 متعامل.

     



    النتيجة

    -        تم توضيح الإجراءات المطلوبة لإنجاز المعاملات

    -        تم توضيح أسباب اختيار مدة الإنجاز للمعاملات

    -        تم توضيح أسباب اختيار الرسوم المدفوعة للمعاملات

    -        توضيح إمكانية نظام الوزارة بإشعار المتعاملين بمراحل الطلب الذي قام بالتقديم عليه او إنجازه

    -        اجراء اجتماعات الشركات مع الإدارات المعنية لمناقشة موضوع الادوية المغشوشة

    -        التنسيق لعقد ملتقى مع الإدارات المعنية لمناقشة التحديات بمواضيع الادوية البيطرية

    -        تم التحديث وتفعيل خدمات الصقارين الجديدة

    مبادرات الحوار الوطني للأمن الغذائي 2023 عرض

    مبادرات الحوار الوطني للأمن الغذائي 2023

    الموضوع:

    أطلقت وزارة التغير المناخي والبيئة "الحوار الوطني للأمن الغذائي" ضمن استراتيجيتها لتنمية الأعمال الزراعية والاستثمار المسؤول في الزراعة وأنظمة الغذاء المستدامة،

    وهو أحد الأهداف الرئيسية لتعزيز برامج البحث والتطوير وتبني التكنولوجيا المتقدمة لتعزيز الأمن الغذائي والمائي والبيئي.

     

     

    ويهدف إلى:

    مناقشة مختلف التحديات والموضوعات التي تساهم في تعزيز الأمن الغذائي لدولة الإمارات.

     

    الآلية:

    يعتمد على إدارة حوار ونقاش بناء بين مختلف الجهات الفاعلة والشركاء في الدولة من القطاعين الحكومي والخاص

    بشكل اجتماع شهري بما يضمن تطبيق أسلوب التصميم التشاركي.

     

    النتائج المتوقعة:

    سيتم إطلاق عدد من المبادرات والحملات التي تهدف إلى جعل مزارع المواطنين مورداً رئيسياً للعديد من المحاصيل الزراعية والمنتجات الغذائية لكبرى شركات توريد الأغذية العاملة في دولة الإمارات.



    النتيجة


    مبادرات الحوار الوطني للطموح المناخي 2023 عرض

    مبادرات الحوار الوطني للطموح المناخي 2023

    الموضوع:

    ضمن توجهاتها الاستراتيجية لتعزيز مشاركة كافة القطاعات في تحقيق مستهدفات دولة الإمارات نحو الوصول للحياد المناخي بحلول 2050 استكملت وزارة التغير المناخي والبيئة، مبادرة "الحوار الوطني حول الطموح المناخي" لعام 2023.

     

    وتهدف إلى:

    تبادل الخبرات وأفضل الطرق فاعلية لتحقيق الوصول للحياد المناخي 2050 بين الشركات والجهات المحلية وتوحيد الجهود الوطنية.

     

    الآلية:

    تعتمد المبادرة التي تستمر فعالياتها بشكل جاري خلال عام 2023 على عقد اجتماع شهري، يتم خلاله مناقشة احتياجات ومتطلبات وأولويات عدة قطاعات في الدولة على حدة.

     

    النتائج المتوقعة:

    سيتم إطلاق عدد من المبادرات والحملات التي تهدف إلى رفع الطموحات المناخية بما يدعم مساعي دولة الإمارات نحو تحقيق الحياد المناخي بحلول عام 2050.



    النتيجة


    لقاء مع الصيادين لمناقشة فرص قطاع الصيد في الدولة عرض

    لقاء مع الصيادين لمناقشة فرص قطاع الصيد في الدولة

    تعد حرفة الصيد أحد أهم ركائز الأمن الغذائي الوطني ويلعب الصيادين دوراً بارزاً بتعزيز هذه حرفة، عقدت وزارة التغير المناخي والبيئة مجلس لجمعيات الصيادين حيث يعد نشاط الصيد ركيزة مهمة لتعزيز جهود الإمارات في تحقيق الاستدامة، خاصة في ظل إعلان الإمارات 2023 عام الاستدامة.

     

    وتهدف إلى:

    الاطلاع على تحديات وفرص تحسين نشاط الصيد في الدولة وذلك لضمان تعزيز استدامة الأمن الغذائي.

     

    الآلية:

    من خلال اجتماع مع معالي الوزيرة تم استعراض عدة قضايا ذات أهمية للصيادين.




    النتيجة

    وجاءت النتائج على النحو التالي: أولاً، تقرر التركيز على عقد اجتماعات دورية مع الصيادين. هدفت هذه المبادرة إلى تعزيز التواصل والتعاون المفتوح بين الوزارة والصيادين بهدف إيجاد حلول مستدامة للتحديات المختلفة التي يواجهونها في مهنتهم.


    وثانيًا ، عبرت الوزارة عن استعدادها للمشاركة الفعالة مع الصيادين، مما يدل على التزامها بالعمل معًا لمواجهة التحديات التي يواجهونها. يهدف هذا النهج التعاوني إلى خلق بيئة تؤخذ فيها اهتمامات ووجهات نظر الصيادين في الاعتبار عند صياغة السياسات واتخاذ القرارات.


    وأخيراً تم تكريم أحد الصيادين لمساهمته الكبيرة في الحفاظ على البيئة. على وجه التحديد ، لعب دورًا مهمًا في إعادة إطلاق سمكة قرش الحوت إلى البحر، مما كان له تأثير إيجابي ملموس على البيئة. لم يُظهر هذا القانون وعي الصيادين بالقضايا البيئية فحسب ، بل سلط الضوء أيضًا على أهمية تعزيز الممارسات المستدامة داخل مجتمع الصيد.


    بشكل عام، أكدت نتائج المشورة على أهمية الحوار المستمر والتعاون والاعتراف بجهود الأفراد في تحقيق حلول مستدامة وزيادة الوعي البيئي داخل صناعة صيد الأسماك.


        


    استبيان قياس الرضا والوعي والثقة عن استخدام الخدمات الرقمية 2022 عرض

    استبيان قياس الرضا والوعي والثقة عن استخدام الخدمات الرقمية 2022

    موضوع المشورة:

    اتخذت وزارة التغير المناخي والبيئة خطوة تهدف إلى مواصلة استراتيجيتها الرامية إلى ضمان تقديم كافة الخدمات وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية مما يساهم إلى مرونة واستمرارية الخدمات.

     

    وتهدف إلى:

    جمع أراء المتعاملين حول الخدمات المقدمة من الوزارة واستخدام ملاحظات الجمهور لتعديل وتحديث الخدمات.

     

    الآلية:

    من خلال استبيان قياس الرضا والوعي والثقة عن استخدام الخدمات الرقمية 2022حيث تم جمع عدد 1189 رد

     



    النتيجة


    قامت الوزارة بإعادة تصميم وهندسة الخدمات الرقمية بناءً على رحلة وتجربة المتعامل من خلال تصميم الخدمات بناءً على رحلتهم وتجربتهم لتبسيطها واختصار خطواتها ورقمنه مستنداتها مع طبيعة الخدمات المقدمة لهم، ومتطلباتهم وتوقعاتهم لتسهيل وتسريع وتعزيز مستوى الخدمة، والتحديات التي يوجهوها عند الاستخدام بالإضافة الى اقتراحاتهم لتطوير الخدمات ومن خلال التكامل مع الشركاء الاستراتيجيين، بما يضمن زيادة مستوى رضا وسعادة المتعاملين
    .

    1.      وضع خانه لكتابة الملاحظة والرد عليها


    2.      سهولة الوصول الى الخدمات